惡劣天氣政策

暴雨警告 (黃色、紅色及黑色)/一號風球

• 球場所有設施將視乎天氣情況如常運作。球場管理局有權因應天氣情況如閃電/洪水/霧，關閉部份或所有設施。

• 如球場關閉:-

  • 。已訂場之球員請於網上或致電2791 3380 自動電話訂場系統取消當日之預訂。
  • 。取消當日訂場將不會有任何處罰。
  • 。有關訓練課程之延期安排，請致電 2791 3344向訓練中心查詢。

三號或以上風球懸掛

• 球場所有設施將不會開放。三號或以上風球懸掛後，所有當日之訂場將自動取消。
• 所有訓練課程將會延期，訓練中心職員會於球場回復正常運作後，通知各有關人仕訓練課程日期及時間之最新安排。
• 所有已抵達球場之人仕，必須依照球場職員指示盡快離開。
• 現行適用於球場關閉之果嶺費退款規條，亦將適用於三號風球懸掛時使用：

1. 球員已付款但未開始打球，而球場管理局於果嶺票上列明之時間前宣佈關閉球場，將可獲發還全部果嶺費。
2. 當三號風球懸掛時，球員如未完成前九洞，將可獲發還一半果嶺費。(只適用於十八洞圈)
3. 當三號風球懸掛時，球員如已完成前九洞，將不獲退還任何果嶺費。
4. 球員必須於同日親身到接待處辦理退款事宜，過後之退款要求將不會受理。
5. 「九洞圈」將不獲退款。
6. 已繳交之球僮費、私人球僮行政費、電動手拉車租賃費、高爾夫球桿租賃費及高爾夫球鞋租賃費將不獲發還。

• 當三號風球懸掛時，球場管理局將因應天氣情況，盡量安排練習場使用者完成已換取之練習球或決定即時關閉球場。

三號風球除下及球場開放

• 一般情況下球場會於三號風球除下後兩小時內回復正常運作。球場管理局有權因應天氣情況及場地是否適合進行打球，而作出部份或所有設施開放。如欲查詢球場是否開放，請致電 2791 3388。

球場重新開放之有關安排

基於惡劣天氣或其他理由，球場或需於早上延遲開放或在開放期間暫時關閉一段時間。當球場重開時，球場管理局將保留重新安排所有當日已落實打球時間之權利。有關安排如下：

當球場於早上七時三十分需要延遲開放

• 如能在早上八時重開

所有打球時間將不會作出任何更改。球員將根據原先的預訂打球時間順序開球。

• 如未能在早上八時重開

所有已預訂之打球時間將會被取消。當球場重新開放後，並將按以下所列明的做法，以先登記先進場形式重新安排打球時間。球場管理局將按當時情況而決定暫停登記已落實之打球時間。

當球場於開放期間需要暫時關閉

• 已在場內進行打球之球員

球場關閉時，球員必須於行政大樓等候。球場重開後，球場關閉前已在場內進行打球之球員會被首先安排繼續打球。

• 已落實打球及已於接待處辦理登記手續及繳付果嶺費，但仍未到發球台發球之球員

接待員將會按已落實打球時間先後次序為依據，將球員優先編排於「重新球場輪候表」上。當球場重開時，球員需攜帶身份証﹝以作識別﹞及球員二維碼/已打印票盡快到接待處，接待員將會優先編排給予新的打球時間。

• 已預訂打球時間，但並未在接待處辦理登記手續之球員

球員必須到接待處辦理登記手續，接待員將會把球員之資料登記於「重開球場輪候表」上，以先登記先進場打球為原則。當球場重開時，球員需攜帶身份証﹝以作識別﹞盡快到接待處，接待員在完成安排已落實打球及已於接待處辦理登記手續及繳付果嶺費、但仍未到發球台發球之球員打球後，將編排新的打球時間予球員。如球員不想繼續打球，請通知接待員將其等候登記刪除。如球員在未有預訂之球場輪候打球時間，將不獲優先處理。

• 未有預訂時間之球員

未有預訂打球時間之球員，將不會有優先權進場打球。接待處職員會將球員的資料記錄於「未有預訂時間打球申請輪候表」上。待所有已預訂打球時間之球員獲安排新的打球時間後，如有剩餘空位，接待處職員並會安排「未有預訂打球時間打球申請輪候表」上之球員進場打球。

球場重新開放後，為盡量安排所有球員進場打球，開球間歇時段可能會作有限度縮短。

惡劣天氣或場地不宜作打球的情況，實難於控制及避免，敬請各球員能明白和合作。球場管理局將保留有關權利，按情況執行上述安排以確保公平及盡量減低任何不便。 請各球員依照工作人員指示及安排，工作人員將盡量為各球員安排進場打球。

球場關閉所引至之果嶺費退款規條

於惡劣天氣或場地不適合進行高爾夫球活動，而有可能對球員造成危險之情況下，管理局有權隨時關閉球場。工作人員將會通知球員馬上停止球賽。球員應盡快到避雨亭或返回行政大樓。在全日關閉球場之情況下，球員可根據以下條例到接待處辦理退款事宜：

1. 球員已付款但未開始打球，將獲退回全部費用。
2. 球員未完成前九洞，一概將可發還一半果嶺費。
3. 球員如已完成前九洞，將不會獲得退還任何果嶺費。
4. 一切退款事宜，只可於是日親自到接待處辦理，日後如有要求退款事宜， 將一概不會受理。
5. 「九洞圈」將不會獲得發還任何退款。
6. 球僮費、私人球僮行政費、電動手推車租賃費、高爾夫球桿租賃費及高爾夫球鞋租賃費，將不會獲得發還任何退款。