訂場政策

• 除預訂打球外，所有其他事宜/功能之辦理時間為每日上午7時至晚上8時；預訂打球時間則為每日上午9時30分至下午4時30分及下午5時至晚上8時。
• 如發生系統故障令致訂場系統未能於上午10時30分前回復正常運作，預訂下星期同一天的打球時間的服務將順延至翌日 上午9時30分提供。
• 所有球員在使用網上或電話訂場系統前須透過本球場網站(首頁)或流動電話APP 進行登記。
• 可透過登入本球場網站(首頁)或使用流動電話APP於指定時間內進行網上訂場。
• 請致電2791 3380 經電話訂場系統於指定時間內安排打球事宜。

• 登記新球員 (只限透過網站或流動電話APP)
• 預訂打球時間
• 查詢、取消及更改已預訂的打球時間
• 查詢預訂打球時間的一般資料

• 根據於登記時發給個別球員之9位數字KSC ID。

• 最早可於7天前預訂場地打球。譬如想在星期日打球，最早可在前一個星期日訂場。
• 進行預訂打球時間的球員須為該預訂負責。任何球員不應進行預訂，除非他們確定被預訂的球員打算在預訂的日期及時間打球。

• 訂場系統並不提供即日訂場服務。未有訂場的球員會按當日場地租用情況安排打球時間。

• 在平日（公眾假日除外）上午9時後，持有認可差點證明人士可陪同未持有認可差點證明人士在南場打球，惟每隊球員中必須有一位隊員持有認可差點證明。
• 本球場接受所有認可球會或團體發出之差點證明。
• 如已正式登記成為球員及在第一次打球時已於接待處出示認可差點證明，球員在日後打球時毋須再次出示差點證明。
• 持有滘西洲高爾夫球認可證之球員，可在所有球場打球並需要辦理球員登記手續。

• 除取消球員或整個預訂外，有關週末及公眾假日的訂場資料，不論球員、打球時間、日期和場地，均不接受更改。
• 平日（公眾假日除外）的預訂只可更改一次；但只限更改球員和打球時間，不得更改場地和日期。
• 所有更改必須在打球日前兩天的下午4時30分或以前於網上或透過電話 2791 3380 辦理。

• 在任何情況下均不會接納在同一日雙重預訂打球時間。
• 如欲在同日租用場地兩回，球員可在完成第一回後親身到接待處安排第二回打球。

• 意指取消已經預訂的打球時間，但不包括當日在接待處取消已預訂的時間，並更改為當日另一個打球時間或另一個球場。
• 當球員知道不能在預訂日期及時間報到，必須盡快透過網上訂場系統或致電 2791 3380取消預訂時間。最後通知期限為打球日前兩天的下午4時30分。
• 不接納以傳真或電子郵件方式取消預訂。
• 所有在打球日前兩天下午4時30分後至打球時間前20分鐘經網上訂場系統或2791 3380取消預訂的通知均被視作延誤取消預訂。
• 懇請球員合作，盡早取消預訂，以助其他球員作預訂安排。

• 任何已經預訂打球的球員，若不能在預訂打球時間前20分鐘到接待處登記或透過網上訂場系統或致電2791 3380辦理取消預訂，將被視作棄訂打球。

• 如球員棄訂打球或在30日內有兩次延誤取消預訂，其預訂打球時間的權利將被暫時取消，為期30天，並由棄訂打球日或第二次延誤取消預訂翌日開始計算。
• 如遇上惡劣天氣或其他合理情況，本球場會對上述懲罰作出豁免。
• 被暫停預訂打球時間的權利的球員仍可享用球場其他設施及按先到先打球的原則輪候安排即日打球。

• 本球場歡迎非香港身份證持有人到本球場打球。有關手續與香港身份證持有人一樣。如對非香港身份證持有人訂場有任何疑問，可致電2791 3390查詢。

• 球員須於發球時間20分鐘前到達接待處辦理租場事宜及於發球時間10分鐘前到達球場發令員處報到。
• 球員必須出示有效身份證明文件，即香港身份證或護照。接待處將不會接納其他文件。
• 除下述情況外，球員在接待處辦理手續時毋需出示有效差點證明：-
1. 球員已完成臨時登記，但未曾在本球場網頁進行網上差點證明核實手續；或
2. 球員最近在網上系統個人帳戶內登記最新的差點但未完成網上核實以便可於週末及公眾假期在東場或北場打球；或
3. 非持有認可差點證明而已在本球場登記的球員，惟最近才獲發正式差點證明，應根據以上(二)在網上系統個人帳戶內登記最新的差點。

• 球員如在使用網上或自動電話訂場系統時遇上困難，可於辦公時間致電 2791 3390尋求協助。
• 為求公平及公正，負責人將不會為球員處理任何可透過網上或自動電話訂場系統安排的事宜，例如預訂時間、查詢預訂情況、更改預訂或取消預訂。

• 基於安全理由，單人球員將不獲接受預訂一個未有其他球員預訂的打球時間，但可獲安排與其他球員一起打球。
• 每日上午7時至下午4時30分所接獲之取消預訂時間將在當日下午5時重新發放以讓其他球員預訂；每日下午4時30分至晚上8時所接獲之取消預訂時間則於翌日上午9時30分發放給球員預訂。
• 除於同一日雙重預訂外，球員在7天內可預訂多於一個打球時間。
• 任何球員干擾訂場系統正常運作，將會被暫停預訂打球及打球權利。
• 除本球場同意外，任何允許他人以其名字出場打球的球員，將會喪失在本球場打球及預訂打球的權利，為期180天(即有關球員將不能以個人名義或經團體預訂打球、參與即日打球、報讀訓練中心之實地打球類別課程及參與比賽)。至於利用他人名字出場打球的人士，除被要求立即離開球場、不獲任何退款外，亦將同樣喪失打球及預訂打球的權利180天。