自動電話訂場系統之安排
-
除預訂打球外，所有其他事宜/功能之辦理時間為每日上午7時至晚上8時；預訂打球時間則為每日上午9時30分至下午
4時30分及下午5時至晚上8時。自動電話訂場系統不論平日、週末及公眾假日均如常運作。(如發生系統故障令致自動電話訂場系統未能於上午10時30分前回復正常運作，預訂下星期同一天的打球時間的服務將順延至翌日上午9時30分提供。)
- 祗需一個電話2791 3380便可於指定時間內安排東場、南場和北場打球事宜。
（二）系統功能
自動電話訂場系統提供下列服務：
- 首次登記成為滘西洲球場球員
- 預訂打球時間（每次只可預訂一個時間）
- 查詢已預訂的打球時間
- 取消已預訂的打球時間
- 改已預訂的打球時間
- 查詢預訂打球時間的一般資料
- 索取傳真紀錄
根據香港身份證或護照號碼頭6個數字來記錄球員資料及作登記之用。
最早可於7天前預訂場地打球。譬如想在星期日打球，最早可在前一個星期日訂場。
自動電話訂場系統並不提供即日訂場服務。球員須帶備香港身份證或護照及有效差點證明親身前往接待處登記，職員將按當日場地租用情況以先到先打球方式處理。
- 除特別安排（如比賽或由球場安排之團體活動）外，球員必須符合下列差點要求：
平日 週末/公眾假日 東場/北場 南場 東場/北場 南場 男士 36.4 或以下 36.4 或以下 30.0 或以下 36.4 或以下 女士 40.4 或以下 40.4 或以下 30.0 或以下 40.4 或以下 -
以上資格要求包括任何年齡之香港身份證及護照持有人。但在平日（公眾假日除外）上午9時後，持有認可差點證明人士可陪同未持有認可差點證明人士在南場打球，惟每隊球員中必須有一位隊員持有認可差點證明。
-
本球場接受所有認可球會或團體發出之差點證明，但不會接納介紹信。本球場有權決定是否接受其他非認可團體所發出之證明。如球員之打球表現與所提出之差點有太大分別，本球場保留採取適當行動的權利。
-
如已正式在本球場登記成為球員及在第一次打球時已於接待處出示認可差點證明，除非差點要求有所更改，球員在日後打球時毋須再次出示差點證明。此安排適用於已預訂時間或當日輪候排位之球員。
- 持有滘西洲高爾夫球認可證之球員，可在所有球場打球及毋需辦理球員登記手續。
- 除取消球員或整個預訂外，有關週末及公眾假日的訂場資料，不論球員、打球時間、日期和場地，均不接受更改。
- 平日（公眾假日除外）的預訂只可更改一次；但只限更改球員和打球時間，不得更改場地和日期。
- 所有更改必須在打球日前兩天的下午4時30分或以前透過電話
2791 3380
辦理。
- 在任何情況下均不會接納雙重預訂打球時間。
- 雙重預訂意指同一球員在同一日內預訂多於一個打球時間。
- 如欲在同日租用場地兩回，球員必須在完成第一回後親身到接待處安排第二回打球。
-
意指取消已經預訂的打球時間，但不包括當日在接待處取消已預訂的時間，並更改為當日另一個打球時間或另一個球場。
- 當球員知道不能在預訂日期及時間報到，必須盡快致電
2791 3380
取消預訂時間。最後通知期限為打球日前兩天的下午4時30分。
- 不接納以傳真或電子郵件方式取消預訂。
- 所有在打球日前兩天下午4時30分後至打球時間前20分鐘經2791
3380 取消預訂的通知均被視作延誤取消預訂。
- 懇請球員合作，盡早取消預訂，以助其他球員作預訂安排。
任何已經預訂打球的球員，若不能在預訂打球時間前20分鐘到接待處登記或致電2791 3380 辦理取消預訂，將被視作棄訂打球。
-
如球員棄訂打球或在30日內有兩次延誤取消預訂，其預訂打球時間的權利將被暫時取消，為期30天，並由棄訂打球日或第二次延誤取消預訂翌日開始計算。
- 本球場保留作出豁免上述懲罰的權利，但會視乎情況而定，例如球員能提出合理的解釋、惡劣天氣或其他理由。
- 被暫停預訂打球時間的權利的球員仍可享用球場其他設施及按先到先打球的原則輪候安排即日打球。
- 本球場歡迎非香港身份證持有人在平日（公眾假日除外）到本球場打球。有關手續與香港身份證持有人一樣。
-
本球場不接受非香港身份證持有人預訂週末及公眾假日的打球時間。但本地人士則可招待外賓於週末及公眾假日打球，有關安排如下：
（甲）本地球員必須親身陪同外賓一起打球；
（乙）每球場每日祗招待16位外賓；
（丙）每隊4人，最多祗可有兩位外賓；及
（丁）須由本地球員透過2791 3380 辦理預訂。
- 球員須於發球時間20分鐘前到達接待處辦理租場事宜及於發球時間10分鐘前到達球場發令員處報到。
- 球員必須出示有效身份證明文件，即香港身份證或護照。接待處將不會接納其他文件。
- 除下述情況外，球員在接待處辦理手續時毋需出示有效差點
證明：
（甲）球員已在自動電話訂場系統臨時登記，但未曾在本球 場接待處辦理差點證明確認手續；或
（乙）球員最近透過2791 3390在自動電話訂場系統登記最新的差點以便可於週末及公眾假日在東場或北場打球；或
（丙）非持有認可差點證明而已在本球場登記的球員，惟最近才獲發正式差點證明。
- 球員如在使用自動電話訂場系統時遇上困難，可致電2791 3390尋求協助。
- 有關負責人將於辦公時間內協助球員解決困難。
- 為求公平及公正，負責人將不會為球員處理任何可透過自動電話訂場系統安排的事宜，例如預訂時間、查詢預訂情況、 更改預訂或取消預訂。
-
基於安全理由，單人球員將不獲接受預訂一個未有其他球員預訂的打球時間，但可獲安排與其他球員一起打球。
-
每日上午7時至下午4時30分所接獲之取消預訂時間將在當日下午5時重新發放以讓其他球員預訂；每日下午4時30分至晚上8時所接獲之取消預訂時間則於翌日上午9時30分 發放給球員預訂。
-
除以上第八項所闡釋的雙重預訂外，球員在7天內可預訂多於一個打球時間。
-
除本球場同意外，任何允許他人以其名字出場打球的球員，將會喪失在本球場打球(包括18洞及9洞)及預訂打球的權利，為期180天。至於利用他人名字出場打球的人士，除被要求立即離開球場、不獲任何退款外，亦將同樣喪失打球及預訂打球的權利180天。本球場保留向警方舉報、或採取有關法律行動的權利。
為方便預訂打球時間及改善服務研究分析用，請填妥球員登記表格，並儘快交回接待處或傳真至本球場(傳真號碼：2792 9612) 以完成球員登記手續。所有資料只供上述用途和內部資料分析用。
下載球員登記表格